• Stadionöffnung: 13.30 Uhr – Anpfiff: 15.30 Uhr
• Gäste-Eingang im Südwesten
• Gästeblöcke: E1, E2 & D2
• Beachtet bitte, dass die Blöcke L, L1, und F1 sowie M bis D1 die ausgewiesenen Heimbereiche des 1. FC Heidenheim 1846 sind. Dort ist es verboten, Farben und Fanartikel der Gastmannschaft zu tragen, verbale Äußerungen zu tätigen oder provozierend aufzutreten.
• Am Einlass des Stadions finden die üblichen Kontrollmaßnahmen statt.
• Offensichtlich angetrunkene Personen erhalten keinen Zutritt ins Stadion (gemäß der Stadionverordnung und den Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen). Es werden zudem stichprobenartige Kontrollen mit einem Alkomat durchgeführt.
• Eine kostenlose Abgabestelle ist am Gästeblock für mittelgroße Taschen vorhanden. Der Platz ist allerdings stark begrenzt. Es wird keine Haftung übernommen!
• Die Bezahlung der Speisen und Getränke erfolgt ausschließlich bargeldlos mit der EC- und Kreditkarte sowie mit den gängigen mobilen Bezahlmethoden.
• Wir bitten um Freihaltung der blau markierten Treppen (Fluchtwege) im gesamten Gästeblock.
• Es ist nicht gestattet, auf den Zaun zu steigen. Ein Verstoß hiergegen kann eine der Verhältnismäßigkeit angemessene Vertragsstrafe nach sich ziehen. Beim Torjubel wird es jedoch toleriert.
• Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte werden die aktuell gültige Stadionverordnung für die Voith-Arena sowie die Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen (ATGB) des 1. FC Heidenheim 1846 anerkannt.
• Stadionordnung der Voith-Arena des 1. FC Heidenheim
• Allgemeine Ticket-Geschäftsbedingungen des 1. FC Heidenheim

• Taschen und Rücksäcke größer als DIN A4
• Rechtsextremes Gedankengut und entsprechende Symboliken
• Mitgebrachte Speisen und Getränke (Ausnahme: 1 Tetra Pak < 0,5 Liter alkoholfreies Getränk sowie Obst, Schokoriegel etc. in kleinem Umfang)
• Professionelle Kameras
• Regenschirme
• Das Mitführen, Bereithalten und Überlassen folgender Gegenstände/Sachen ist untersagt (Auszug aus der Stadionverordnung): „...verfassungsfeindliches, rassistisches, fremdenfeindliches, extremistisches, diskriminierendes, rechts- bzw. linksradikales Propagandamaterial, auch dann, wenn es strafrechtlich nicht relevant ist. Hierzu gehört gegebenenfalls auch das Tragen von Kleidung oder das Tragen von Emblemen oder Symbolen an oder auf der Kleidung. Zuwiderhandlungen führen zu einem sofortigen örtlichen Hausverbot und können eine Ordnungswidrigkeitenanzeige nach sich ziehen.“

• Der Ticketverkauf in Leverkusen ist beendet. Alle Tickets wurden verkauft.
• Die Tageskasse für Bayer 04-Fans ist geschlossen.
• POSTVERLUST: Solltest du zwei Werktage vor dem Auswärtsspiel noch immer keine Tickets erhalten haben, dann melde dich bitte bei uns im Servicecenter unter 0214 8660 1904 oder per E-Mail an info@bayer04.de. Am Spieltag selbst können wir nicht garantieren, dass wir dir noch helfen können!

Erlaubte Utensilien:

• Fahnen bis max. 2m Stocklänge und mit Plastikleerrohr (PVC)
• Fanclubbanner bzw. Zaunfahnen (Solange Platz vorhanden - Fluchttore müssen frei bleiben)

Für abweichenden Fanmaterialien bitten wir um eine frühzeitige E-Mail an fanbetreuung@bayer04.de

Banner- und Materialkontrolle:

• Rechts am Gästeeingang
• Mit zwei Personen und Vertretern der Fanbetreuung

• Anmeldung für Gäste-Rollstuhlfahrerplätze und Sehbehinderten-Plätze über unseren Behindertenbeauftragten Andreas „Paffi“ Paffrath (Tel.: 0214 8660-860 / E-Mail: paffi@bayer04.de)
• Die Anfahrt für Fans im Rollstuhl (mit blauem Parkausweis) erfolgt identisch zu den Fan-Bussen (s. „Anreise mit dem Reisebus“)
• Bundesliga-Reiseführer „Barrierefrei ins Stadion“: 1. FC Heidenheim 1846

Aufgrund der angespannten Verkehrssituation in Heidenheim empfehlen wir, die A7 erst an der Ausfahrt 117 Giengen Herbrechtingen zu verlassen.

Anreise mit dem Reisebus/9er und Fans im Rollstuhl (blauer Ausweis)

• Bus-Gästeparkplätze auf Baseball Ballpark (Google Maps: Bus-/9er-/Rollstuhl-Parkplatz)
• Adresse für das Navigationssystem: „Heerackerweg 23, 89522 Heidenheim“
• Von hier geht es in 10 bis 15 Minuten zu Fuß zum Stadion
• Den Gästeparkplatz bitte Richtung Mergelstetten über die Buchhofsteige verlassen (an der Ausfahrt rechts) und über die B19 in Giengen/Herbrechtingen (s. Ausschilderung) auf die Autobahn (BAB 7) fahren

Anreise mit dem PKW:

• PKW-Gästeparkplätze bei den Sportanlagen des SV Mergelstetten (Google Maps: PKW-Parkplatz)
• Adresse für das Navigationssystem: „In der Schwende 6, 89522 Heidenheim“
• Von hier geht es in 10 bis 15 Minuten zu Fuß zum Stadion

Anreise mit dem ÖPNV

• Solltet ihr mit den öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen, so könnt ihr den Shuttlebus nutzen. Die Abfahrtszeiten findet ihr zwei bis drei Tage vor dem Spiel auf der Webseite des 1. FC Heidenheim 1846

Alle Informationen zum Thema „Anreise“ findet ihr hier: Voith-Arena | Anreise

Die Bezahlung der Speisen und Getränke erfolgt ausschließlich bargeldlos mit der EC- und Kreditkarte sowie mit den gängigen mobilen Bezahlmethoden.

• Taschen und Rücksäcke: Bis Größe DIN A4
• Eine kostenlose Abgabestelle ist am Gästeblock für mittelgroße Taschen vorhanden. Der Platz ist allerdings stark begrenzt. Es wird keine Haftung übernommen!

• Bild- und Tonaufnahmen nur für private Zwecke
• KEINE professionelle Ausrüstung (z.B. Teleobjektive, Zusatztaschen, Zusatzobjektive, Stative, aufschraubbare Kameras)

Auch bei diesem Auswärtsspiel wird wieder unser Bayer 04-Verkaufsmobil für euch vor Ort sein. Ihr findet den mobilen Shop vor dem Gästesektor. Bei den Kollegen könnt ihr euch mit den aktuellen Bayer 04-Fanartikeln eindecken.

• Ansprechpartner der Bayer 04-Fanbetreuung vor Ort: Lucia „Lucy“ Thum, Sebastian „Sebo“ Friedrich, Fabian Sauer und Tim Gelshäuser
• Fanbetreuungs-Handy am Spieltag: 0152 / 22 880 104
• Ansprechpartner Fanprojekt Leverkusen e.V.: Daniela Frühling, Riccardo Bitonti und Michael Trojahn