Allgemeines

Wir möchten euch darauf hinweisen, dass grundsätzlich empfohlen wird, bei einer Anreise neutrale Kleidung zu tragen oder sichtbare Bayer 04-Logos sowie -Fanutensilien zu verdecken. Dies dient eurer Sicherheit. Dies ist ein unabhängiger Hinweis und hat keinen Bezug auf den jeweiligen gastgebenden Klub.

STADION

• Stadionöffnung: 13.30 Uhr – Anpfiff: 15.30 Uhr
• Gästeeingang: Süd und Süd-Ost
• Gästeblöcke: 29, 33, 35 im Unterrang und Block 36 im Oberrang
• Am Einlass des Stadions finden die üblichen Kontrollmaßnahmen statt
• Alkoholkontrollen sind jederzeit möglich, stark alkoholisierten Personen kann der Zutritt verweigert werden
• Eine Abgabestelle ist am Gästeblock vorhanden, der Platz ist begrenzt. Kosten: 2 €
• Die Bezahlung der Speisen und Getränke ist bar und bargeldlos möglich
• Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte werden die aktuell gültige Stadionverordnung für die Volkswagen Arena sowie die Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen (ATGB) des VfL Wolfsburg anerkannt
• Stadionordnung der Volkswagen Arena
• Allgemeine Ticket-Geschäftsbedingungen des VfL Wolfsburg

VERBOTENE GEGENSTÄNDE

• Taschen und Rücksäcke größer als DIN A4
• Rechtsextremes Gedankengut und entsprechende Symboliken
• Mitgebrachte Speisen und Getränke
• Professionelle Kameras
• Powerbanks
• Regenschirme
• Cannabis-Genuss und -Besitz

EINTRITTSKARTEN / TAGESKASSE

• Der Ticketverkauf in Leverkusen ist beendet
• Es wird eine Tageskasse am Spieltag geben
• Wie auch zu den vergangenen Spielen werden die Tickets wieder über die App verschickt. Achtet auf genügend Akku und darauf, dass das Display hell genug eingestellt ist

Wichtiger Ticket-Hinweis: Wer bis Donnerstag, 20. November, um 14 Uhr kein Ticket erhalten oder sein Ticket verlegt hat, kann sich im Servicecenter von Bayer 04 melden. Am Spieltag haben wir als Fanbetreuung KEINE Möglichkeit, euch bei nicht vorhandenen/angekommenen Tickets weiterzuhelfen!

FANUTENSILIEN

• Erlaubte Utensilien:
  • Fahnen bis max. 2 m Stocklänge und mit Plastikleerrohr (PVC) mit einem Durchmesser von höchstens 3 cm
  • Fanclubbanner bzw. Zaunfahnen (Solange Platz vorhanden - Fluchttore müssen frei bleiben)
  • Für die Anfrage abweichender Fanmaterialien bitten wir um eine frühzeitige E-Mail an fanbetreuung@bayer04.de
• Banner- und Materialkontrolle:
  • Am Gästeeingang Süd (Materialschleuse)
  • Mit drei Personen & Vertretern der Fanbetreuung

REISEFÜHRER FÜR MENSCHEN MIT BEHINDERUNG

• Anmeldung für Gäste-Rollstuhlfahrerplätze über unseren Behindertenbeauftragten Andreas „Paffi“ Paffrath (Tel.: 0214 / 8660-860 – E-Mail: paffi@bayer04.de)
• Weitere Informationen gibt es im Bundesliga-Reiseführer „Barrierefrei ins Stadion“: VfL Wolfsburg

ANREISE & PARKEN

Anreise mit dem Reisebus

• Busse müssen zwingend spätestens zwei Tage vorher mit Kennzeichen per E-Mail an fanbetreuung@bayer04.de angemeldet werden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
• Bus-Gästeparkplätze über „In den Allerwiesen“
• Adresse für das Navigationssystem: In den Allerwiesen 1, 38446 Wolfsburg
• NUR für Busse und polizeilich begleitete Fahrzeuge

Anreise mit dem 9er/PKW

• P4, P5 oder P6 entweder im „Allerpark“ oder P+R Kästorf (3.200 Parkplätze)
• Adresse für das Navigationssystem: Allerpark, 38448 Wolfsburg
• Adresse für das Navigationssystem: Maschweg 29, 38448 Wolfsburg

Anreise mit dem ÖPNV

• Aufgrund der stadtnahen Lage ist die Volkswagen Arena vom Wolfsburger Hauptbahnhof/ZOB und aus der Innenstadt über einen kurzen Fußweg zu erreichen. Eine Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist daher insbesondere an Spieltagen sehr zu empfehlen
• Mit mitgeführter Tageskarte ist ab vier Stunden vor Spielbeginn bis zum Betriebsschluss eine kostenfreie Nutzung der Busse der Wolfsburger Verkehrsgesellschaft (WVG) möglich

Alle Informationen zum Thema „Anreise“ findet ihr hier: Volkswagen Arena | Anreise

VERPFLEGUNG

• Speisen und Getränke sind im Gästeblock zu kaufen
• Die Bezahlung ist bar und bargeldlos möglich

RUCKSÄCKE & TASCHEN

• Taschen und Rücksäcke bis Größe DIN A4
• Eine Abgabestelle ist vorhanden, der Platz ist begrenzt. Kosten: 2€

KAMERA

• Bild- und Tonaufnahmen nur für private Zwecke
• KEINE professionelle Ausrüstung (z.B. Teleobjektive, Zusatztaschen, Zusatzobjektive, Stative, aufschraubbare Kameras)

„Wo geht's nach Panama?“

Am Spieltag sind Helferinnen und Helfer vom Team „Panama“ in auffälligen pinken Westen im Stadionumlauf unterwegs, die angesprochen werden können. Sollte sich kein Teammitglied in der Nähe aufhalten, können auch die Ordner oder das Catering-Personal angesprochen werden, diese informieren dann das Team „Panama“.

Außerdem ist an neuralgischen Punkten im Stadion (auch im Gästebereich) die Telefonnummer des Team „Panama“ ausgehangen, über die ihr das Team direkt erreicht. Das Wichtigste im Überblick:

• Codeword: Wo geht‘s nach Panama?
• Telefonnummer: 0152 - 2634 3920 (per SMS, WhatsApp oder Anruf bei akuten Fällen am Spieltag)
• Alternativ könnt ihr auch die Fanbetreuung von Bayer 04 ansprechen. Sie werden wie beim Konzept in der BayArena unter dem Namen „Luisa ist hier“ sofort helfen

Bayer 04-Fanshopmobil

Auch bei diesem Auswärtsspiel wird wieder unser Bayer 04-Verkaufsmobil für euch vor Ort sein. Ihr findet den mobilen Shop vor dem Gästesektor. Bei den Kollegen könnt ihr euch mit den aktuellen Bayer 04-Fanartikeln eindecken.

ANSPRECHPARTNER & WEITERE INFORMATIONEN

• Ansprechpartner der Bayer 04 Fanbetreuung vor Ort: Lisa Ciupka, Lucy Thum, Carsten Cramer und Fabian Sauer
• Fanbetreuungs-Handy am Spieltag: 0152 / 22 880 104
• Ansprechpartner Fanprojekt Leverkusen e.V.:  Michael Trojahn, Riccardo Bitonti und Leon Heun

Falls ihr noch weitere Informationen benötigt: Auf Facebook und Instagram halten wir euch immer auf dem Laufenden.

Habt ihr Fragen vor der Reise? Dann schreibt uns gerne eine E-Mail an fanbetreuung@bayer04.de .

Wir wünschen eine gute sowie sichere Anreise und ein erfolgreiches Spiel!

Alle Angaben ohne Gewähr!!!

Viele Grüße aus dem Fanhaus,
Lisa, Lucy, Moritz und Sebo​
fanbetreuung@bayer04.de

November 2025