Tickets für den Europa-League-Heimauftakt gegen NK Celje

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Der exklusive Verkauf für Bayer 04-Clubmitglieder und Dauerkarten-Inhaber startet am Donnerstag, 3. September, um 12 Uhr. Der freie Verkauf beginnt am Freitag, 4. September, um 12 Uhr.

Plätze und Preise:

Kontingente:

• Mitglieder: Alle Blöcke
• Nicht-Mitglieder: Alle Blöcke außer Nordkurve

Bestellwege:

• Online im Ticket-Webshop

Versandinformationen:

• Alle Tageskarten werden initial ausschließlich in der Bayer 04-App bzw. im Mein Konto-Bereich zur Verfügung gestellt
• Dort besteht für den Ticketkäufer die Möglichkeit, das Ticket zu verwalten (Weiterleitung in der App, Download als Wallet-Datei oder Print@home-Ticket)

Zahlungsmöglichkeiten:

• Onlineshop: Lastschrift, Kreditkarte, PayPal

Ticketbörse:

• Die Ticketbörse ist bereits freigeschaltet, das Einstellen ist jederzeit möglich
• Das Kaufen von Ticketbörsen-Plätzen ist ab Beginn des Einzelverkaufs möglich

Weitere Hinweise:

• Alle Infos zum Abruf der ÖPNV-Tickets gibt's HIER
• Tickets für den Gästebereich (G4/G5) sind ausschließlich über den Gastklub zu erwerben
• Der Stehplatz-Bereich SG1-SG3 gehört zu diesem Spiel zum Heimbereich
• Das Ticketing weist auf die Einhaltung der Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen (ATGB) zum Erwerb von Bayer 04-Tickets hin

Pre-Authentifizierung im Webshop:

• Ab 11.30 Uhr wird vor den gesamten Shop eine Pre-Authentifizierung und ein Warteraum geschaltet.
• Fans müssen sich vor Betreten des Warteraums authentifizieren.
• Ausschließlich Mitglieder, die bis 10 Uhr Mitglied geworden sind, können sich authentifizieren.
• Es darf ausschließlich die E-Mail-Adresse zur Authentifizierung genutzt werden, die beim Bayer 04-Account hinterlegt ist.
• Die Authentifizierung mit einer abweichenden E-Mail-Adresse ist nicht möglich.
• Der berechtigte Fan gibt im ersten Schritt seine E-Mail-Adresse ein.
• Stimmt diese überein mit der E-Mail-Adresse, die beim Bayer 04-Account hinterlegt ist, erhält er an diese einen sechsstelligen Verifizierungscode
• Stimmt die E-Mail-Adresse nicht überein, erhält er eine Fehlermeldung.
• Der Verifizierungscode muss im nächsten Schritt eingegeben werden (Achtung: Der Code läuft nach 10 Minuten ab, danach kann ein neuer Code angefordert werden).
• Nach erfolgreicher Verifizierung gelangt der Fan in den bekannten Warteraum. 

Warteraum Webshop:

• Sobald man die Pre-Authentifizierung abgeschlossen hat, gelangt man in den gelernten Warteraum.
• Ab 12 Uhr gelangen die Fans dann von diesem in zufälliger Reihenfolge in den Bayer 04-Webshop.
• Die Uhrzeit, zu der die Fans den digitalen Warteraum betreten, spielt für die Reihenfolge keine Rolle. Frühzeitiges Anstellen bringt keine Vorteile.
• Ab 12 Uhr stellen sich alle weiteren Fans hinten an.

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