Die vier Halbfinalisten – im zweiten Halbfinale gewann Atalanta Bergamo gegen Olympique Marseille – waren von der UEFA bereits vor den Halbfinal-Rückspielen unter anderem über den Prozess des Ticketverkaufs für das Finale informiert. Da dieser kurz nach den Halbfinal-Rückspielen startet, informierte Bayer 04 an dieser Stelle bereits frühzeitig darüber, wie der Ticketverkauf bei einem möglichen Einzug der Werkself ins Endspiel ablaufen würde.
So können die Final-Tickets vom 10. bis zum 16. Mai und ausschließlich über das Ticket-Portal der UEFA erworben werden. Die rund 12.000 Tickets, die Bayer 04 als Finalist für die Nord-Seite der Dublin Arena zur Verfügung stehen, kosten zwischen 40 und 150 Euro.
Das Erst-Kaufrecht besitzen die aktive Fanszene, die Käufer von Auswärts-Dauerkarten sowie Menschen mit Handicap. Anschließend können die Käufer von Dauerkarten in beiden Modellen (Bundesliga und BundesligaPlus) Tickets erwerben, in dieser Kaufphase gilt das Prinzip „First Come, First Served“. Dauerkarten-Käufer können grundsätzlich ein Final-Ticket pro im Abo befindlicher Dauerkarte kaufen. Beispiel: Wenn man zwei Dauerkarten besitzt, hat man die Möglichkeit, bis zu zwei Final-Tickets zu kaufen.
Der Verkauf an Bayer 04-Clubmitglieder ohne Dauerkarte ist am Dienstag, 14. Mai gestartet. Seit 10 Uhr versendet Bayer 04 per Newsletter die Zugangscodes (Access Codes) für das Ticket-Portal der UEFA. Diese berechtigen sofort zum Ticketkauf, es gilt das Prinzip „First Come, First Served“.
Der Verkauf der Final-Tickets, auch für Dauerkarten-Käufer, läuft noch bis zum 16. Mai.
Die kaufberechtigten Gruppen wurden von Bayer 04 bereits per Newsletter über das Ticketing-Prozedere bei einem möglichen Finaleinzug der Werkself informiert. So konnten sie sich für einen Ticketkauf im Erfolgsfall vorbereiten, beispielsweise einen Account beim Ticket-Portal der UEFA anlegen. Ein weiterer Newsletter an die kaufberechtigten Gruppen mit den Zugangscodes (Access Codes) wird am Freitagnachmittag, 10. Mai, versendet.
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