
Das Servicecenter steht an Weiberfastnacht (16. Februar), dem Heimspieltag der Europa-League-Partie gegen die AS Monaco, von 9 bis 20.30 Uhr telefonisch für Anfragen aller Art zur Verfügung. An Karnevalssonntag (19. Februar), dem Heimspieltag der Bundesliga-Partie gegen den 1. FSV Mainz 05, ist das Team des Servicecenters von 9 bis 19 Uhr erreichbar.
An Rosenmontag (20. Februar) sowie allen weiteren Karnevalstagen steht das Servicecenter innerhalb der regulären Öffnungszeiten telefonisch für Anfragen aller Art zur Verfügung.
Wie gewohnt ist der Kontakt telefonisch über die offizielle Servicenummer 0214 5000 1904 sowie per E-Mail an info@bayer04.de möglich.
Der City-Fanshop Leverkusen und der Fanshop an der BayArena sind an den Karnevalstagen wie folgt geöffnet:
Weiberfastnacht:
City-Fanshop: 10 bis 14 Uhr
Fanshop BayArena: Ab 19 Uhr geöffnet (mit Stadionöffnung), vorher geschlossen
Karnevalssonntag:
City-Fanshop: geschlossen
Fanshop BayArena: Ab 17.30 Uhr geöffnet (mit Stadionöffnung), vorher geschlossen
Rosenmontag:
City-Fanshop: 10 bis 19.04 Uhr
Fanshop BayArena: geschlossen

Den Bundesliga-Auftakt der Saison 2026/27 bestreitet die Werkself bei Aufsteiger SV 07 Elversberg. Anpfiff ist am Samstag, 29. August, um 15.30 Uhr. Seit dem vergangenen Wochenende ist zudem das neue Fan-Mitfahrportal WERKSELFgo im Einsatz. Die Bayer 04-Fanbetreuung hat vorab alle Infos zur Partie in der URSAPHARM-Arena an der Kaiserlinde zusammengefasst.
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Ein Überblick über die aktuellen Ticket-Verkäufe der Heim- und Auswärtsspiele der Werkself in der Saison 2026/27.
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Erneut freuten sich weit über 100 Werkself-Fans über eine Einladung von Rekordspieler Rüdiger Vollborn in die ausverkaufte Schwadbud im Osten der BayArena. Dieses Mal lauschten die Anhänger, wie der Klub-Historiker spannende, exklusive Einblicke in die Zeit von der Bayer 04-Gründung im Jahr 1904 bis zum Bundesliga-Aufstieg 1979 gab. Auch beim kommenden „Rudi lädt ein“-Event Anfang November ist eine Zeitreise geplant – dann in die Jahre des NS-Regimes.
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Glückliche Kinder-Gesichter auf dem Trainingsgelände des SSV Lützenkirchen: Zum 25. Mal ermöglichte die vom SportBund Leverkusen organisierte Fußballschule Birkenberg teilnehmenden Nachwuchs-Kickern ein attraktives Ferienprogramm. Zur gelebten Tradition gehört dazu mittlerweile ein Treffen mit einem Bayer 04-Profi. Diesmal besuchte Ibrahim Maza die 150 Kids und sprach mit ihnen unter anderem über seine WM-Erfahrungen. „Die Begeisterung der Kinder für den Fußball ist immer schön“, betonte der 20-Jährige, nachdem er mit Selfies und Autogrammen für etliche strahlende Augen gesorgt hatte.
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