Tickets für das Heimspiel gegen Union Berlin

Alle Tageskarten werden ausschließlich in der Bayer 04-App im „Mein Konto“-Bereich zur Verfügung gestellt.
Über diese beiden Wege besteht für den Ticketkäufer die Möglichkeit, das Ticket zu verwalten (Weiterleitung, Download als Wallet-Datei und/oder Print@home-Ticket).

Die Ticketbörse ist bereits freigeschaltet, das Einstellen ist jederzeit möglich.
Das Kaufen von Ticketbörsen-Plätzen ist für das Spiel ab Beginn des Einzelverkaufs möglich.

Ab 11.30 Uhr wird vor den gesamten Shop eine Pre-Authentifizierung und ein Warteraum geschaltet.
Fans müssen sich vor Betreten des Warteraums authentifizieren.
Ausschließlich Mitglieder, die bis 10 Uhr Mitglied geworden sind, können sich authentifizieren.
Es darf ausschließlich die E-Mail-Adresse zur Authentifizierung genutzt werden, die beim Bayer 04-Account hinterlegt ist.
Die Authentifizierung mit einer abweichenden E-Mail-Adresse ist nicht möglich.
Der berechtigte Fan gibt im ersten Schritt seine E-Mail-Adresse ein.
Stimmt diese überein mit der E-Mail-Adresse, die beim Bayer 04-Account hinterlegt ist, erhält er an diese einen sechsstelligen Verifizierungscode
Stimmt die E-Mail-Adresse nicht überein, erhält er eine Fehlermeldung.
Der Verifizierungscode muss im nächsten Schritt eingegeben werden (Achtung: Der Code läuft nach 10 Minuten ab, danach kann ein neuer Code angefordert werden).
Nach erfolgreicher Verifizierung gelangt der Fan in den bekannten Warteraum.

Sobald man die Pre-Authentifizierung abgeschlossen hat, gelangt man in den gelernten Warteraum.
Ab 12 Uhr gelangen die Fans dann von diesem in zufälliger Reihenfolge in den Bayer 04-Webshop.
Die Uhrzeit, zu der die Fans den digitalen Warteraum betreten, spielt für die Reihenfolge keine Rolle. Frühzeitiges Anstellen bringt keine Vorteile.
Ab 12 Uhr stellen sich alle weiteren Fans hinten an.