
Erreichbar sind wir wie folgt: Das Servicecenter steht an Heiligabend von 9 bis 14 Uhr telefonisch für Anfragen aller Art zur Verfügung. Vom 27. bis zum 30. Dezember ist das Team von 9 bis 19 Uhr erreichbar, an Silvester gelten selbige Öffnungszeiten wie an Heiligabend.
Wie gewohnt ist der Kontakt telefonisch über die offizielle Servicenummer 0214 5000 1904 sowie per E-Mail an info@bayer04.de möglich.
Der City-Fanshop Leverkusen ist durchgehend zu den regulären Zeiten (10 bis 19.04 Uhr) geöffnet. An Heiligabend und an Silvester wird der City-Fanshop, analog dem Handel in der Fußgängerzone, jeweils von 10 bis 14 Uhr geöffnet sein. Am 1. und 2. Weihnachtsfeiertag, an Neujahr sowie am Montag, 2. Januar 2023 (inventurbedingt), bleibt der City-Fanshop ganztägig geschlossen.
Der Fanshop an der BayArena wird bis zum 23. Dezember regulär (Mo.-Fr. von 10 bis 17 Uhr) geöffnet bleiben. Vom 24. Dezember bis inkl. 1. Januar 2023 bleibt der Fanshop an der BayArena dann geschlossen, am 2. Januar inventurbedingt ebenfalls. Ab Dienstag, 3. Januar 2023, öffnet der Fanshop an der BayArena dann wieder zu den gewohnten Zeiten.

Ein Überblick über die aktuellen Ticket-Verkäufe der Heim- und Auswärtsspiele von Bayer 04 in der Saison 2026/27.
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Während die Profis am vergangenen Wochenende auf Mission Derbysieg in Köln unterwegs waren, erfüllten gleich vier Inklusionsteams aus der Region die BayArena mit Leben. Im Rahmen des Bayer 04-Übernachtungsturniers hatte die Inklusionswerkself zum gemeinsamen Fußballspielen mit anschließender Übernachtung im Leverkusener Stadion geladen. In bester Stimmung flitzten Kinder und Jugendliche mit Handicap über die Felder der benachbarten Soccerhalle Liga '20, bevor sie sich am Abend bei Karaoke und einem Film besser kennenlernten.
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Im Rahmen des 13. Bundesliga-Spieltags 2026/27 gastiert Bayer 04 beim SV Werder Bremen. Die Partie steigt am Sonntag, 13. Dezember (Anstoß: 19.30 Uhr), im Weserstadion. Alle Infos zum Ticketverkauf.
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Es geht weiter in Showdown zwei der VBL Club Championship 2026/27! Am Dienstag, 10. November, absolvieren Marc und Sean Landwehr ab 18 Uhr die finalen drei der sechs Online-Vorrundenspiele unter anderem gegen den FC Schalke 04. Nach den Partien ziehen wie gewohnt die besten 16 Teams der Vorrunden-Tabelle in die Offline-Runde ein, die bei diesem zweiten Showdown am 14. November in Berlin steigt. Bayer 04, derzeit mit zwei Punkten auf Rang 28, wird dabei voraussichtlich auf Schützenhilfe angewiesen sein. Der Gegner-Check.
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Im Achtelfinale des DFB-Pokals 2026/27 empfängt Bayer 04 den Bundesliga-Konkurrenten RB Leipzig in der BayArena. Die Partie steigt am Mittwoch, 2. Dezember, um 18 Uhr. Alle Infos zum Ticketverkauf.
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