
Das Servicecenter steht an allen Tagen regulär von 9 bis 19 Uhr telefonisch für Anfragen aller Art zur Verfügung, einzige Ausnahme ist der Rosenmontag (ganztägig geschlossen). Auch an Karnevalssamstag, an dem um 18.30 Uhr das Heimspiel gegen den FC Bayern München stattfindet, kann während der regulären Öffnungszeiten von 9 Uhr bis eine halbe Stunde vor Anpfiff (18 Uhr) angerufen werden.
Wie gewohnt ist der Kontakt telefonisch über die offizielle Servicenummer 0214 5000 1904 sowie per E-Mail an info@bayer04.de möglich.
Der City-Fanshop Leverkusen ist an Weiberfastnacht von 10 bis 12 Uhr geöffnet, an Karnevalssamstag von 10 bis 19.04 Uhr. An Rosenmontag bleibt der City-Fanshop ganztägig geschlossen.
Der Fanshop an der BayArena ist an Weiberfastnacht und an Rosenmontag ganztägig geschlossen. An Karnevalssamstag, dem Heimspieltag gegen den FC Bayern München, öffnet der Fanshop an der BayArena mit Stadionöffnung (16.30 Uhr).

Werkself-TV zeigt die TV-Highlights des 3:1-Erfolgs der Bayer 04-Frauen beim Hamburger SV am 22. Spieltag der Google Pixel Frauen-Bundesliga 2025/26.
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Revanche geglückt, Champions-League-Chance gewahrt: Mit einer starken Leistung im Volksparkstadion haben die Bayer 04-Frauen den Hamburger SV 3:1 (1:1) geschlagen. Rund vier Monate zuvor war die Mannschaft von Trainer Roberto Pätzold noch an gleicher Stätte gegen den Aufsteiger im DFB-Pokal-Achtelfinale gescheitert. Nun sorgten Vanessa Fudalla (10.), Katharina Piljic (54.) und Julia Mickenhagen (77.) mit ihren Treffern für die hochüberlegene Werkself dafür, dass der Abstand auf Bundesliga-Rang drei bei noch vier ausstehenden Spieltagen weiterhin fünf Punkte beträgt.
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Ein Überblick über die Ticket-Verkäufe zu den Heim- und Auswärtsspielen der Werkself in allen Wettbewerben.
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Dank einer echten Willensleistung hat die U17 von Bayer 04 den ersten Sieg in Liga A der Hauptrunde der DFB-Nachwuchsliga eingefahren – 4:3 hieß es am Ende gegen die Stuttgarter Kickers. Die U15 gewann nach drei Liga-Siegen in Folge auch ihren Test gegen den 1. FC Union Berlin, und die U12 präsentierte sich beim internationalen Turnier in Madrid ebenfalls stark: Die Leverkusener bezwangen Schwergewichte wie Inter Mailand, Galatasaray Istanbul oder die Boca Juniors aus Argentinien – das Nachwuchs-Wochenende im Überblick.
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