Informações para os torcedores sobre o jogo contra o Benfica, em Lisboa

INFORMAÇÕES GERAIS

Gostaríamos de destacar que é altamente recomendável viajar usando roupas neutras ou cobrindo quaisquer logotipos e artigos visíveis do Bayer 04. Essa medida visa exclusivamente à segurança dos torcedores e não tem relação direta com o clube anfitrião.

ESTÁDIO

• Abertura dos portões: 18h - Início da partida: 20h (horário local) / 21h (horário da Alemanha). Recomendamos chegada antecipada.
• Entrada para visitantes: 23V
• Setores destinados à torcida visitante: 32 - 34
• Os setores 10, 11, 26 e 28A não podem ser acessados por torcedores do Bayer 04.
• Na entrada do estádio, serão realizadas as inspeções de segurança habituais.
• Poderão ocorrer controles de consumo de álcool — torcedores visivelmente embriagados poderão ter a entrada negada.
• Há um local gratuito para guardar pertences na área visitante; o espaço é limitado e não comporta bagagens grandes.
• O pagamento de alimentos e bebidas é feito exclusivamente de forma eletrônica (sem dinheiro em espécie).
• É proibido fumar em todo o estádio.
• A partir do 80º minuto de jogo haverá um bloqueio temporário dos setores visitantes, que durará cerca de 45 minutos após o apito final.
• Ao adquirir o ingresso, o torcedor aceita automaticamente o regulamento vigente do Estádio do Sport Lisboa e Benfica, bem como os termos gerais de venda de ingressos (ATGB) do clube português.
• Regulamento do Estádio do SL Benfica

ITENS PROIBIDOS

• Armas, fogos de artifício e objetos pontiagudos
• Ideologias extremistas e símbolos correspondentes
• Comidas e bebidas trazidas de fora do estádio
• Câmeras profissionais, bastões de selfie e ponteiros laser
• Substâncias inflamáveis (como sprays de desodorante ou outros frascos de gás)
• Guarda-chuvas
• Bastões rígidos, ferramentas ou qualquer objeto contundente
• Drogas de qualquer tipo
• Bolsas e objetos grandes com dimensões superiores a 25 cm x 25 cm x 25 cm
• Cornetas ou buzinas com ar comprimido e megafones
• Tambores

INGRESSOS / BILHETERIA

• A venda de ingressos está encerrada.
• Os ingressos print@home devem ser impressos e apresentados em papel no acesso ao estádio.

Aviso importante sobre ingressos: quem não tiver recebido seu ingresso até terça-feira, 4 de novembro, às 14h (horário da Alemanha) ou o tiver perdido, deve entrar em contato com o Servicecenter do Bayer 04. No dia do jogo, a equipe de atendimento aos torcedores não poderá oferecer suporte em casos de ingressos ausentes ou não recebidos!

MATERIAIS DE TORCIDA

• Itens permitidos:
  • Bandeiras com hastes flexíveis, até 2 metros de comprimento e 2 cm de diâmetro;
  • Faixas e bandeirões de torcida até 1,8 m de altura (permitidos enquanto houver espaço nas grades — as escadas devem permanecer livres).
  • Para solicitar autorização de materiais adicionais, envie um e-mail com antecedência para: fanbetreuung@bayer04.de
  • Verificação de faixas e materiais: na entrada do setor visitante.

GUIA DE ACESSIBILIDADE

• Reserva de assentos para torcedores cadeirantes visitantes via o representante de acessibilidade do Bayer 04: Andreas “Paffi” Paffrath
• Tel.: 0214 / 8660-860
• E-mail: paffi@bayer04.de

PONTO DE ENCONTRO 

• O Praça do Comércio servirá como ponto de encontro a partir das 14h (horário local).
• No local, há diversos restaurantes e bares.
• De lá, a saída para o estádio será feita de metrô entre 17h e 17h30.
• A estação fica a aproximadamente 700 metros do estádio.

Atenção: é necessário comprar o bilhete de metrô com antecedência (valor: 1,85 €). A compra pode ser feita em qualquer estação de metrô ou diretamente nas catracas com cartão de débito ou crédito.

CHEGADA E ESTACIONAMENTO

Ônibus de excursão

• Os ônibus devem ser registrados com antecedência mínima de dois dias (incluindo a placa do veículo) pelo e-mail fanbetreuung@bayer04.de, para garantir um processo de chegada e saída organizado.

Transporte público (metrô)

• Quem for de metrô deve desembarcar na estação Colégio Militar.

Táxi

• Para quem chegar de táxi ou transporte por aplicativo, o ponto de desembarque recomendado é o Colombo Shopping Center, localizado próximo ao estádio.

A área em vermelho não deve ser acessada por torcedores do Bayer 04 por motivos de segurança. Não recomendamos formas de chegada diferentes das mencionadas acima!

ALIMENTAÇÃO

• O consumo de álcool é proibido por lei em Portugal durante partidas de futebol.
• Comidas e bebidas devem ser adquiridas no setor visitante.
• Pagamento: exclusivamente sem dinheiro em espécie (cashless)

MOCHILAS & BOLSAS

• Bolsas e mochilas: até 25 cm x 25 cm x 25 cm
• Guarda-volumes: disponível, gratuito, espaço limitado

CÂMERA

• Captação de imagem e som apenas para uso privado
• NÃO é permitido equipamento profissional (por exemplo, teleobjetivas, bolsas adicionais, lentes extras, tripés, câmeras destacáveis)

CONTATOS & MAIS INFORMAÇÕES

• Responsáveis da equipe de atendimento aos torcedores do Bayer 04 no local: Lucy Thum, Lisa Ciupka, Tim Gelshäuser e Carsten Cramer, além de Fabian Sauer
• Telefone de atendimento no dia do jogo: 0152 / 22 880 104
• Responsáveis do Fanprojekt Leverkusen e.V.: Michael Trojahn e Riccardo Bitonti

Se precisarem de mais informações: no Facebook e no Instagram mantemos vocês sempre atualizados.

Dúvidas antes da viagem? Enviem um e-mail para fanbetreuung@bayer04.de .

Desejamos uma viagem boa e segura, e um jogo de sucesso!

Todas as informações estão sujeitas a alterações!!!
Saudações do Fanhaus,
Carsten, Lisa, Lucy, Moritz, Paffi, Sebo e Tim

fanbetreuung@bayer04.de
Novembro de 2025