Informações para a torcida sobre o jogo contra o SC Freiburg, fora de casa

INFORMAÇÕES GERAIS

Recomendamos que, durante a viagem, os torcedores utilizem roupas neutras ou mantenham cobertos logotipos e itens visíveis do Bayer 04. Trata-se de uma orientação preventiva para a própria segurança e não tem relação com o clube mandante.

ESTÁDIO

• Abertura dos portões: 9h30 (horário de Brasília) – Início da partida: 11h30 (horário de Brasília)
• Entrada para visitantes: Portão Nordeste
• Setores visitantes: Blocos N6 e N7 (arquibancada em pé) e N5, N15, N16 e N17 (assentos)
• Na entrada do estádio serão realizados os controles de segurança habituais.
• Testes de alcoolemia podem ocorrer a qualquer momento — pessoas em visível estado de embriaguez podem ter o acesso negado.
• Também pode haver utilização de cães farejadores de explosivos na entrada.
• Há um guarda-volumes no setor visitante, com espaço bastante limitado. Custo: 2 €, apenas em dinheiro.
• O pagamento de alimentos e bebidas pode ser feito em dinheiro ou por meios eletrônicos.
• Fumar é permitido apenas nos setores em pé e nas áreas de circulação próximas aos quiosques. Nas demais áreas, o fumo é estritamente proibido.
• Ao adquirir um ingresso, o torcedor aceita automaticamente o regulamento vigente do Europa-Park Stadion e as Condições Gerais de Venda de Ingressos (ATGB) do SC Freiburg.
• Regulamento do Europa-Park Stadion
• Condições Gerais de Venda de Ingressos (ATGB) do SC Freiburg

ITENS PROIBIDOS

• Bolsas e mochilas maiores que o tamanho DIN-A3
• Materiais de ideologia de extrema-direita e símbolos relacionados
• Alimentos levados de fora — bebidas não alcoólicas são permitidas apenas em embalagens Tetra Pak de até 0,5 litro
• Câmeras profissionais — câmeras pequenas com lente (até 100 mm) são permitidas
• Powerbanks
• Guarda-chuvas
• Consumo e porte de cannabis
• Cachecóis tubulares
• Cigarros eletrônicos e líquidos para vape

INGRESSOS / BILHETERIA

• A venda de ingressos em Leverkusen está encerrada. Haverá bilheteria no dia do jogo.
• Assim como em muitos jogos recentes, o ingresso para a partida contra o SC Freiburg será disponibilizado pelo aplicativo. Verifiquem se a tela do celular está intacta e mantenham o brilho no nível máximo.

Aviso importante sobre ingressos: quem não tiver recebido o ingresso até sexta-feira, 6 de março, às 10h (horário de Brasília), ou tiver perdido o ticket, deve entrar em contato com o Servicecenter do Bayer 04. No dia do jogo, a equipe de atendimento ao torcedor NÃO poderá ajudar em casos de ingressos não recebidos ou indisponíveis.

MATERIAIS DE TORCIDA

• Itens permitidos:
  • Bandeiras com mastro de até 2 metros e tubo plástico oco (PVC)
  • Faixas e banners de fanclubs (enquanto houver espaço — as saídas de emergência devem permanecer livres)
  • Para solicitar autorização para outros materiais, enviar e-mail com antecedência para fanbetreuung@bayer04.de.
• Controle de faixas e materiais:
  • À direita da entrada do setor visitante (área separada e visível)
  • Com três pessoas e representantes do atendimento ao torcedor

GUIA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

• Reserva de lugares para cadeirantes visitantes por meio do responsável Andreas “Paffi” Paffrath (Tel.: +49 214 8660-860 – E-mail: paffi@bayer04.de).
• Mais informações no guia da Bundesliga “Barrierefrei ins Stadion”: SC Freiburg.

CHEGADA E ESTACIONAMENTO

Chegada com ônibus de excursão

• Os ônibus devem ser registrados até dois dias antes da partida, com envio da placa por e-mail para fanbetreuung@bayer04.de, para garantir organização no acesso.
• O estacionamento pago para ônibus visitantes fica no nordeste do estádio, diretamente na entrada “E4 Gäste”.
• Acesso pela Granadadallee, seguindo a sinalização P1 – P4.
• Localização no Google Maps: https://maps.app.goo.gl/QmbwgErBotqRDczP6
• Custo: 20 €

Chegada com van (9 lugares) ou carro

• A chegada de carro ou van deve ser feita em direção à Freiburg Messe.
• Estacionamento: Messeparkplatz, 79108 Freiburg im Breisgau
• Localização no Google Maps: https://maps.app.goo.gl/8MQHVWJ8ysKteJ1u7
• Custo: 10 €

Chegada com transporte público

• Quem utilizar transporte público pode sair da estação central (Hauptbahnhof) com a linha S1 até Universität ou com o bonde linha 4 até Europa-Park Stadion. Em ambos os casos é necessário caminhar até 15 minutos.
• O ingresso da partida permite uma viagem gratuita de ida e volta no transporte público do Regio-Verkehrsverbund Freiburg (RVF), em segunda classe, no dia do jogo, a partir de cinco horas antes do início da partida até o fim da operação.

Todas as informações sobre chegada estão disponíveis aqui: Europa-Park Stadion | Anreise

ALIMENTAÇÃO

• Comidas e bebidas podem ser compradas no setor visitante.
• O pagamento pode ser feito em dinheiro ou por meios eletrônicos.

MOCHILAS E BOLSAS

• Bolsas e mochilas de até o tamanho DIN-A3 são permitidas.
• Há um guarda-volumes no setor visitante, mas o espaço é bastante limitado. Custo: 2 €, somente em dinheiro.

CÂMERAS

• Fotos e gravações de áudio ou vídeo são permitidas apenas para uso privado.
• Equipamentos profissionais NÃO são permitidos (por exemplo: teleobjetivas, bolsas extras para câmera, lentes adicionais, tripés ou câmeras com lentes intercambiáveis).

 PONTO DE APOIO NO LOCAL

• A posição clara contra a violência sexual dentro e ao redor do estádio faz parte dos princípios do SC Freiburg e está prevista tanto no estatuto do clube quanto no regulamento do estádio. O objetivo central do conceito de proteção Fuchsbau é oferecer ajuda rápida e de fácil acesso para pessoas que vivenciem situações de violência sexual no estádio.
• Ao entrar em contato com o ponto de apoio, também é possível garantir que eventuais próximos passos sejam acompanhados por profissionais especializados de parceiros do clube, como a organização Frauenhorizonte. Por meio de campanhas com cartazes e outras ações de comunicação, todos os visitantes do estádio são informados publicamente sobre esse conceito de proteção. Para facilitar a comunicação, foi criado em conjunto com a Frauenhorizonte o código “Fuchsbau”, que também dá nome ao projeto. Pessoas afetadas podem utilizar essa palavra-chave ao se dirigir a funcionários do SC Freiburg (especialmente da equipe de atendimento ao torcedor, segurança ou organização) e receberão ajuda imediatamente, sem necessidade de explicações adicionais.
• Todos os funcionários atuam sempre com foco na pessoa afetada e só iniciam outras medidas caso ela deseje. Isso pode incluir, por exemplo, contato com a Frauenhorizonte, com a Cruz Vermelha Alemã (DRK) ou com a polícia. A perseguição de uma pessoa acusada não faz parte das atribuições da equipe Fuchsbau.
• Assim como nos jogos na BayArena, também é possível procurar a equipe de atendimento ao torcedor do Bayer 04 ou o Fanprojekt usando a frase “Luisa está aqui”.

BAYER 04-FANSHOP MÓVEL

Também neste jogo fora de casa haverá novamente o nosso ponto de venda móvel do Bayer 04. O shop estará localizado em frente ao setor visitante, onde os torcedores poderão comprar os produtos oficiais mais recentes do clube.

CONTATOS E OUTRAS INFORMAÇÕES

• Representantes do atendimento ao torcedor do Bayer 04 no local: Lucy Thum, Lisa Ciupka e Carsten Cramer
• Telefone do atendimento no dia do jogo: +49 152 22 880 104
• Representantes do Fanprojekt Leverkusen e.V.: Riccardo Bitonti e Leon Heun

Caso precisem de mais informações, acompanhem nossas redes no Facebook e Instagram, onde publicamos atualizações.

Dúvidas antes da viagem? Enviem um e-mail para fanbetreuung@bayer04.de.

Desejamos uma boa e segura viagem, além de um jogo de sucesso!

Informações sem garantia.

Saudações do Fanhaus,
Lisa, Lucy, Carsten, Moritz, Sebo & Tim
fanbetreuung@bayer04.de​

Março de 2026