Ingressos para o jogo em casa contra o Hamburgo

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A venda exclusiva para sócios e detentores de carnê começa na terça-feira, 7 de abril, às 7h (horário de Brasília).

Preços dos ingressos:

Cota de ingressos:

• Sócios antigos (antes de 30/06/2022): todo o estádio
• Sócios (01/07/2022 a 30/06/2025): setores A1–A5, F4, F9, H1–H4
• Novos sócios (desde 01/07/2025): setores H1, H2, F4, F9

Formas de compra:

• Online pela Ticket-Webshop

Informações de entrega:

• Todos os ingressos serão disponibilizados exclusivamente no app do Bayer 04, na área “Minha Conta”.
• No app ou na área “Minha Conta”, o comprador pode gerenciar o ingresso (transferir, baixar para carteira digital e/ou imprimir em casa).

Formas de pagamento:

• Loja online: débito automático, cartão de crédito, PayPal

Limitação de ingressos:

• Para este jogo, há limite de 2 ingressos por pessoa.
• Os carnês (season tickets) contam dentro desse limite.
  • Para quem possui carnê, ele também é considerado na contagem total.
  • Portadores de carnê seguem as mesmas regras dos sócios.
• Ingressos adquiridos na fase de pré-venda também entram na contagem do limite.

Informações sobre a revenda de ingressos:

• A plataforma de revenda já está disponível, e os ingressos podem ser colocados à venda a qualquer momento.
• A compra de ingressos pela revenda de ingressos será possível a partir do início da venda geral.

Outras informações:

• Detalhes sobre o transporte público estão disponíveis online AQUI.
• Ingressos para o setor visitante são vendidos exclusivamente pelo clube adversário.

Pré-autenticação no webshop:

• A partir das 6h30 (horário de Brasília), será ativado um sistema de pré-autenticação com sala de espera.
• Os torcedores precisam se autenticar antes de entrar na fila virtual.
• Apenas sócios cadastrados até 5h (horário de Brasília) poderão se autenticar.
• A autenticação deve ser feita com o mesmo e-mail vinculado à conta do Bayer 04.
• Não é possível usar um e-mail diferente.
• Primeiro, o torcedor informa seu e-mail.
• Se estiver correto, recebe um código de verificação de seis dígitos.
• Caso contrário, aparecerá uma mensagem de erro.
• O código deve ser inserido na etapa seguinte (atenção: ele expira em 10 minutos).
• Após a verificação, o torcedor entra na fila virtual.

Fila virtual no webshop:

• Após a pré-autenticação, o torcedor entra na sala de espera.
• A partir das 7h (horário de Brasília), os acessos ao webshop serão liberados de forma aleatória.
• A ordem não depende do horário de entrada na fila — entrar antes não traz vantagem.
• Quem acessar após esse horário entra automaticamente no final da fila.