Ingressos para o jogo contra o 1. FC Heidenheim, fora de casa

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A fase de venda para torcedores frequentes começou na segunda-feira, 9 de fevereiro, às 8h, no horário de Brasília. A venda exclusiva para sócios do Bayer 04 e titulares de carnê de temporada tem início na quarta-feira, 11 de fevereiro, também às 8h, no horário de Brasília. As vendas seguem até o dia 17 de março, às 18h59 (horário de Brasília), desde que ainda haja ingressos disponíveis.

Setores:

• Arquibancada em pé – bloco E1: 18,00 €
• Arquibancada em pé – bloco E1 (meia-entrada): 13,00 €
• Arquibancada com assentos – blocos E2 e D2: 36,00 €
• Arquibancada com assentos – blocos E2 e D2 (visão parcial): 18,00 €
• Setor especial (cadeirante com acompanhante): 18,00 € (os ingressos desse setor estão disponíveis mediante solicitação junto ao Bayer 04)

Contingentes:

• Membros antigos (antes de 30/06/2022), membros (entre 01/07/2022 e 30/06/2025) e novos membros (desde 01/07/2025): todos os blocos

Canais de compra:

• Online na Ticket-Webshop

Informações de envio:

• Os ingressos para a partida serão exibidos exclusivamente no aplicativo do Bayer 04. Não haverá disponibilização de ingressos em formato Print@home nem por link.
• Após a compra, os ingressos ficam disponíveis no app do Bayer 04, na área “Meus ingressos”. Para acessá-los, é necessário entrar no aplicativo com o e-mail cadastrado na conta do Bayer 04.

Outras informações:

• Limite de ingressos: 2 (na fase de torcedores frequentes: 1)
• O preço do ingresso inclui taxa de serviço de 1 euro.
• O ingresso não vale como bilhete de transporte público no dia do jogo.
• No dia da partida haverá bilheteria, desde que ainda restem ingressos.

Pré-autenticação na loja online:

• A partir das 7h30 (horário de Brasília), será ativada uma pré-autenticação com sala de espera antes do acesso à loja.
• Os torcedores devem se autenticar antes de entrar na sala de espera.
• Apenas membros que tiverem se associado até as 6h (horário de Brasília) poderão se autenticar.
• Somente o endereço de e-mail cadastrado na conta do Bayer 04 pode ser usado para a autenticação.
• Não é possível autenticar com um e-mail diferente.
• No primeiro passo, o torcedor informa seu endereço de e-mail.
• Se o e-mail corresponder ao cadastrado na conta do Bayer 04, será enviado um código de verificação de seis dígitos para esse endereço.
• Caso não corresponda, será exibida uma mensagem de erro.
• O código deve ser inserido na etapa seguinte (atenção: o código expira após 10 minutos; depois disso, é possível solicitar um novo).
• Após a verificação bem-sucedida, o torcedor é direcionado à sala de espera habitual.

Sala de espera da loja:

• Após concluir a pré-autenticação, o torcedor entra na sala de espera já conhecida.
• A partir das 8h (horário de Brasília), os torcedores serão direcionados para a loja online do Bayer 04 em ordem aleatória.
• O horário de entrada na sala de espera não influencia a ordem de acesso. Entrar mais cedo não traz vantagem.
• A partir das 8h, todos os novos torcedores entram automaticamente no final da fila.