Ingressos para o jogo adiado fora de casa contra o Hamburgo SV

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Após o adiamento de última hora da partida, o Bayer 04 reembolsou a todos que haviam comprado ingressos ingressos para o jogo fora de casa o valor integral do bilhete, incluindo a taxa de serviço — inclusive àqueles que optaram por manter o ingresso para a nova data. Os ingressos seguem válidos apesar do reembolso. Os compradores que não puderem ou não quiserem utilizar o ingresso no jogo remarcado puderam devolvê-lo, possibilitando que outros torcedores do Bayer 04 tenham acesso ao estádio.

A venda exclusiva dos ingressos devolvidos, assim como de um pequeno contingente adicional, será novamente exclusiva para sócios do Bayer 04 e detentores de carnê de temporada e começa na segunda-feira, 2 de fevereiro, às 12h. A venda termina em 26 de fevereiro, caso ainda haja ingressos disponíveis até essa data.

Setores e preços:

• Arquibancada em pé – Bloco 14A: 19,00 euros
• Arquibancada em pé – Bloco 14A (meia-entrada): 17,00 euros
• Arquibancada sentada – Bloco 14B: 34,00 euros
• Arquibancada sentada – Bloco 14C: 25,00 euros
• Setor especial (cadeirantes com acompanhante): 19,00 euros (ingressos disponíveis mediante solicitação ao Bayer 04)
• Setor especial (deficientes visuais com acompanhante): 19,00 euros (ingressos disponíveis mediante solicitação ao Bayer 04)

Formas de compra:

• Online na Ticket-Webshop

Informações de envio:

• Os ingressos serão exibidos exclusivamente no aplicativo do Bayer 04. Não haverá disponibilização de ingressos em formato Print@Home nem por links.
• Após a compra, os ingressos podem ser encontrados no aplicativo do Bayer 04, em “Meus ingressos”. Para isso, é necessário fazer login no app com o endereço de e-mail vinculado à conta do Bayer 04.

Outras informações:

• Limite de ingressos: 4 ingressos por pessoa (exceção: Bloco 14A, no máximo 2 ingressos).
• Preço do ingresso inclui taxa administrativa de 1 euro.
• Não haverá bilheteria no estádio no dia do jogo.
• O bilhete de transporte público (ÖPNV) pode ser acessado AQUI a partir de 48 horas antes do início da partida. Para ativação, é necessário o código de barras do ingresso do estádio. O Bayer 04 também informará todos os compradores por e-mail alguns dias antes do jogo. Compradores que já haviam acessado um bilhete de transporte para a data original do jogo devem e podem acessar um novo bilhete novamente.

Pré-autenticação na loja online:

• A partir das 7h30 (horário de Brasília), será ativada uma pré-autenticação com sala de espera antes do acesso à loja.
• Os torcedores precisam se autenticar antes de entrar na sala de espera.
• Somente sócios que tenham se associado até as 6h (horário de Brasília) poderão se autenticar.
• A autenticação só pode ser feita com o e-mail cadastrado na conta do Bayer 04.
• Não é possível autenticar com um e-mail diferente.
• No primeiro passo, o torcedor informa seu endereço de e-mail.
• Se o e-mail coincidir com o registrado na conta do Bayer 04, ele receberá um código de verificação de seis dígitos.
• Caso contrário, será exibida uma mensagem de erro.
• O código de verificação deve ser inserido no passo seguinte (atenção: o código expira após 10 minutos; depois disso, um novo código pode ser solicitado).
• Após a verificação bem-sucedida, o torcedor é direcionado para a sala de espera.

Sala de espera da loja online:

• Concluída a pré-autenticação, o torcedor entra na sala de espera já conhecida.
• A partir das 8h (horário de Brasília), os torcedores serão direcionados em ordem aleatória da sala de espera para a loja online do Bayer 04.
• O horário de entrada na sala de espera não influencia a ordem de acesso. Chegar mais cedo não traz vantagens.
• A partir das 8h (horário de Brasília), todos os demais torcedores entram no fim da fila.