Tickets für die Auswärtspartie beim 1. FC Heidenheim

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Die Vielfahrerphase hat am Montag, 9. Februar, um 12 Uhr begonnen. Der exklusive Verkauf für Bayer 04-Clubmitglieder und Dauerkarten-Inhaber startet am Mittwoch, 11. Februar, ebenfalls um 12 Uhr. Der Verkauf endet am 17. März (23.59 Uhr) - sofern bis dahin noch Tickets verfügbar sind.

Plätze:

• Stehplatz-Blöcke E1: 18,00 Euro
• Stehplatz-Blöcke E1 ermäßigt: 13,00 Euro
• Sitzplatz-Blöcke E2 und D2: 36,00 Euro
• Sitzplatz-Blöcke E2 und D2 sichteingeschränkt: 18,00 Euro
• Sonder-Block (Rollstuhlfahrer inkl. Begleitperson): 18,00 Euro (Tickets auf Anfrage bei Bayer 04 erhältlich)

Kontingente:

• Langjährige Mitglieder (vor dem 30.06.2022), Mitglieder (zwischen 01.07.2022 und 30.06.2025) und Neu-Mitglieder (seit 01.07.2025): Alle Blöcke

Bestellwege:

• Online im Ticket-Webshop

Versandinformationen:

• Die Tickets für das Spiel werden ausschließlich in der Bayer 04-App angezeigt. Es erfolgt keine Bereitstellung der Tickets in Form von Print@home-Tickets oder Ticket-Links.
• Nach der Ticketbuchung sind die Tickets in der Bayer 04-App unter „Meine Tickets“ zu finden. Dazu muss sich in der Bayer 04-App mit der E-Mail-Adresse eingeloggt werden, die im Bayer 04-Account hinterlegt ist.

Weitere Hinweise:

• Ticketmengenbeschränkung: 2 (In der Vielfahrerphase: 1)
• Ticketpreis inkl. 1 Euro Bearbeitungsgebühr.
• Das Ticket gilt am Spieltag nicht als Fahrschein.
• Am Spieltag wird es eine Tageskasse geben (solange noch Tickets verfügbar sind).

Pre-Authentifizierung im Webshop:

• Ab 11.30 Uhr wird vor den gesamten Shop eine Pre-Authentifizierung und ein Warteraum geschaltet.
• Fans müssen sich vor Betreten des Warteraums authentifizieren.
• Ausschließlich Mitglieder, die bis 10 Uhr Mitglied geworden sind, können sich authentifizieren.
• Es darf ausschließlich die E-Mail-Adresse zur Authentifizierung genutzt werden, die beim Bayer 04-Account hinterlegt ist.
• Die Authentifizierung mit einer abweichenden E-Mail-Adresse ist nicht möglich.
• Der berechtigte Fan gibt im ersten Schritt seine E-Mail-Adresse ein.
• Stimmt diese überein mit der E-Mail-Adresse, die beim Bayer 04-Account hinterlegt ist, erhält er an diese einen sechsstelligen Verifizierungscode
• Stimmt die E-Mail-Adresse nicht überein, erhält er eine Fehlermeldung.
• Der Verifizierungscode muss im nächsten Schritt eingegeben werden (Achtung: Der Code läuft nach 10 Minuten ab, danach kann ein neuer Code angefordert werden).
• Nach erfolgreicher Verifizierung gelangt der Fan in den bekannten Warteraum. 

Warteraum Webshop:

• Sobald man die Pre-Authentifizierung abgeschlossen hat, gelangt man in den gelernten Warteraum.
• Ab 12 Uhr gelangen die Fans dann von diesem in zufälliger Reihenfolge in den Bayer 04-Webshop.
• Die Uhrzeit, zu der die Fans den digitalen Warteraum betreten, spielt für die Reihenfolge keine Rolle. Frühzeitiges Anstellen bringt keine Vorteile.
• Ab 12 Uhr stellen sich alle weiteren Fans hinten an.