Encontrarás tu número de socio en todas las facturas. El número de cliente es idéntico al número de socio. Alternativamente, como socio del Club o Teens, puedes encontrar tu número de socio en tu tarjeta de socio digital en la aplicación Bayer 04 en «Afiliación». Los miembros de nuestro Löwenclub reciben una tarjeta física con su número de socio.

Ofrecemos el carnet de socio exclusivamente en formato digital a través de la aplicación Bayer 04 en el apartado «Afiliación». Esto no solo es sostenible, sino que también le ahorra otra tarjeta de plástico en su cartera.

Los miembros de nuestro Löwenclub seguirán recibiendo un carné físico.

El paquete de bienvenida puede tardar varias semanas en enviarse. Ten paciencia. No obstante, podrás beneficiarte de las ventajas de la afiliación inmediatamente después de inscribirse.

La afiliación dura un año natural y puede cancelarse como máximo tres meses antes de la renovación. Si no se cancela a su debido tiempo, la afiliación se prorrogará un año natural más. Después del primer año, podrás darte de baja mensualmente.

Nota: La afiliación es anual, independientemente de la temporada.

¡Sí! como titular de un abono de temporada, tu afiliación es gratuita. ¿Ya eras socio de pago antes del abono de temporada? Entonces estaremos encantados de convertir tu abono en abono gratuito.

En ese caso, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente formulario. Selecciona el asunto «Conversión a socio gratuito con abono de temporada» e introduce tu número de socio. Nos serás de gran ayuda si introduces también el bloque, la fila y el asiento de tu abono en el campo de texto.

En este caso, es posible que tu inicio de sesión aún no esté vinculado a tu afiliación. No te preocupes. Nos ocuparemos de ello. Ponte en contacto con nosotros a través del siguiente formulario. Selecciona el asunto «Inicio de sesión no vinculado a la afiliación» e indíquenos tu número de afiliación.

Si has cambiado tu dirección y/o tu dirección de facturación, puedes modificar fácilmente estos datos AQUÍ.

¿Tienes una nueva cuenta bancaria? Entonces rellena el siguiente formulario de contacto e introduce tu número de socio y tus nuevos datos bancarios. Si tienes una nueva tarjeta de crédito, puedes añadirla a tu cuenta de cliente. Sólo tienes que indicarnos brevemente después si deseas que la utilicemos como medio de pago de tu cuota de afiliación. En ambos casos, selecciona el asunto «Cambio del medio de pago de la cuota de afiliación».

No te preocupes. El cambio en el club se produce automáticamente cuando alcanzas la edad adecuada. No tienes que hacer nada. Los grupos de edad se clasifican de la siguiente manera

• Club de Leones para el grupo de edad de 0 a 3 años: gratuito
• Club de Leones para el grupo de edad de 4 a 13 años: 30 euros al año
• Adolescentes para el grupo de edad de 14 a 19 años: 30 euros al año
• Bayer 04-Club para el grupo de edad de 20 años o más: 45 euros al año

Los miembros del club de 55 años o más pertenecen a los Leones de Plata y se benefician de promociones y eventos especiales. No es necesario inscribirse por separado. Encontrarás toda la información sobre las respectivas afiliaciones AQUÍ.

Atención: Si tu hijo desea cambiar de socio gratuito a socio de pago, necesitamos una nueva solicitud. El cambio no es automático. Nos pondremos de nuevo en contacto contigo antes de que caduque la afiliación gratuita.

Los menores de 14 años no están autorizados a realizar compras y, por tanto, no pueden hacer pedidos a través de la tienda virtual. Por consiguiente, no podemos crear una cuenta en línea para tu hijo. Si los datos personales de tu hijo cambian, te rogamos que nos lo comuniques a través del formulario de contacto que encontrarás más abajo (asunto: «Notificación de cambio para el miembro de Club de Leones»).

Como tutor legal, puedes comprar entradas en nombre de tu hijo por teléfono llamando al +49 214 5000 1904 (con al menos una entrada de niño en el pedido). Ten a mano el número de socio de tu hijo cuando realices el pedido por teléfono.

Tu hijo recibirá el descuento de socio del 10% en todos los artículos de merchandising con su carnet de socio en el Mundo del Aficionado y también por teléfono, indicando su número de socio.

AQUÍ encontrarás un resumen de nuestras visitas por el club y otros eventos. También puedes mantenerte al día de todas las actividades y eventos del Club de Leones en nuestra subpágina.

Puedes darte de baja fácilmente utilizando nuestro formulario de contacto. Selecciona el asunto «Cancelación de la afiliación» en el siguiente formulario de contacto. No olvides incluir tu número de afiliación.

Es estupendo que quieras transferir tu abono a un niño, así no solo se mantiene ocupada la plaza, sino que también se garantiza directamente la afiliación al Club de Leones. Para iniciar la transferencia, rellena nuestro formulario correspondiente AQUÍ.

Importante:

• El abono infantil debe estar registrado en la cuenta del comprador, cuyo número de socio también se indicará en el formulario.
• Los niños no tienen acceso propio a la aplicación del Bayer 04. Dado que solo se trata de una transferencia formal, la entrada seguirá siendo visible en tu aplicación.
• Para que el niño pueda disfrutar de la afiliación gratuita al Club de Leones, es necesario realizar este trámite cada año, incluso si ya solicitaste la transferencia la temporada pasada.