Lucia „Lucy“ Thum
Representante de los aficionados fanbetreuung@bayer04.de
Servicio de aficionados
Los representantes de los aficionados del Bayer 04 son Lucia «Lucy» Thum, Sebastian «Sebo» Friedrich, Moritz Bremshey, Carsten Cramer, Tim Gelshäuser, Lisa Ciupka y Andreas «Paffi» Paffrath. El equipo actúa como punto de contacto para todas las cuestiones relacionadas con el Bayer 04. Estas pueden ser deseos, problemas o incluso preocupaciones.
Asignaturas
- Responsable de asuntos relacionados con los aficionados
- Persona de contacto para los aficionados
- Atención a los aficionados en los partidos del equipo profesional
- Trabajo de acercamiento a los aficionados
- Responsable de eventos para aficionados
- Asesoramiento e intercambio de opiniones sobre temas relacionados con los aficionados, tanto dentro del Bayer 04 como con otros socios de la red
- Comunicación y planificación con socios externos (organizaciones de aficionados, consejo de aficionados, ayuntamiento, policía, patrocinadores, etc.)
contacto
El apoyo de los fanáticos también está disponible fuera de los días de partido, ya sea en casa o de visita, por teléfono, correo electrónico o en persona. Responde a las preguntas e inquietudes, las transmite si es necesario y/o media. Además de trabajar directamente con los aficionados, el apoyo también actúa como una interfaz para muchas otras áreas, no sólo en Bayer 04.
El palco de aficionados en el bloque C abre dos horas antes del inicio de los partidos en casa.
La oficina de apoyo a los aficionados del Bayer 04 se encuentra en la casa de aficionados de Wiesdorf.
Dirección:
Breidenbachstraße 46
51373 Leverkusen
Persona de contaco
Andreas „Paffi“ Paffrath
Representante de los aficionados para la inclusión, la diversidad y los aficionados con discapacidad fanbetreuung@bayer04.de
Áreas de actividad
Lucia „Lucy“ Thum
- Coordinación del equipo de representantes de los aficionados
- Proyectos para los días de partido y proyectos para mejorar las inquietudes de los aficionados
- Organización de temas relevantes para los aficionados en partidos internacionales
- Miembro de la comisión de prohibición de acceso a los estadios
Sebastian „Sebo“ Friedrich
- Organización de temas relevantes para los aficionados en los partidos en casa
- Persona de contacto para temas relacionados con la venta de entradas
- Responsabilidad y organización del equipo LUISA ESTÁ AQUÍ
- Gestión de la información para los aficionados del Bayer 04 en las redes sociales
Moritz Bremshey
- Persona de contacto para clubes de aficionados
- Persona de contacto para coreografías
- Organización de la reunión de clubes de aficionados
- Organización de la consulta en la casa de los aficionados
- Representación del responsable de aficionados con discapacidad
Carsten Cramer
- Organización de temas relevantes para los aficionados en los partidos fuera de casa
- Atención a los aficionados visitantes en los partidos en casa
- Atención a los aficionados en los partidos femeninos
Tim Gelshäuser
- Atención a los aficionados, incluida la coordinación en los partidos femeninos
- Persona de contacto para cuestiones relacionadas con la venta de entradas
- Atención a los aficionados visitantes en los partidos en casa
Lisa Ciupka
- Responsabilidad y organización del equipo LUISA ESTÁ AQUÍ
- Gestión de los correos electrónicos de atención al aficionado y de la información para los aficionados del Bayer 04 en las redes sociales
- Persona de contacto para temas benéficos de los aficionados del Bayer 04
- Coordinación de la atención al aficionado en los partidos juveniles
Andreas „Paffi“ Paffrath
- Representante de los aficionados para la inclusión y la diversidad
- Representante de los aficionados con discapacidad
- Organización de visitas al estadio para aficionados con discapacidades
- Organización de visitas al estadio BayArena y eventos para personas con discapacidades
- Persona de contacto el día del partido
- Persona de contacto para la maleta conmemorativa del Bayer 04
- Red y trabajo de diálogo en Leverkusen/a nivel nacional
