El Bayer 04 advierte explícitamente no comprar en la reventa no autorizada, ya que el comercio en las plataformas de internet como Viagogo o ebay está prohibida. “La oferta de boletos en plataformas no autorizadas es según nuestros términos generales de boletaje algo no admisible. Los boletos que se venden en esas plataformas son frecuentemente vendidos a sobreprecio y pueden incluso no ser válidos”, menciona el jefe de las entrada, Tobias Fernau. Es posible que los aficionados no puedan entrar con esos boletos en el BayArena.
Desde hace varios años el Bayer 04 procede de forma consecuente en beneficio de los aficionados, contra la reventa no oficial. El objetivo es combatir y minimizar el mercado de boletos sin control, particularmente para proteger a los aficionados y visitantes del estadio. Separar a los grupos de fanáticos rivales, así como excluir a los visitantes violentos del estadio, no es posible con una reventa de boletos en el mercado de boletos no oficial. Más allá de esto, el Bayer 04 quiere contribuir para mantener el marco social y de precios justos, para garantizar que los fanáticos consigan boletos a precios regulares.
Incluso si el partido ya está lleno por completo: vale la pena echar un vistazo a la página de intercambio de entradas en ticketshop.bayer04.de. Aquí, los aficionados que repentinamente no pueden asistir, ofrecen sus entradas legalmente y proporcionan sus boletos para revenderlos al precio original.
Si los aficionados del BayArena pagaron más del precio regular para un partido en casa, existe desde la temporada 2017/18 la posibilidad de poner el boleto- anónimamente- en una caja de recolección. Con base en los boletos que se ingresaron, el Bayer 04 verifica a los revendedores y emprende acciones legales contra ellos. Las cajas de recolección se pueden encontrar en tres ubicaciones alrededor de BayArena: en el área para aficionadas, en las zonas de servicio de lado este y oeste.
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