"Tratamos de mejorar contínuamente la comodidad y la calidad de servicio en el BayArena. El nuevo sistema acelera el pago y por lo tanto es bueno para nuestros seguidores", dice Fernando Carro. Estas formas de pago serán aceptadas en todos los puntos de venta. Una fase de prueba en la temporada pasado ha demostrado que a la gente le gusta este sistema.
Tampoco habrá problemas con el nuevo sistema de devolución de los vasos reutilizables. El depósito de dos euros por vaso será reembolsado en la tarjeta de débito o la de crédito.
En el evento "Champions for Charity" el 21 de julio, los más de 11.000 espectadores ya pudieron usar este sistema en las cajas del BayArena para pagar tanto comida como bebida. La próxima ocasión de usar este sistema será el 4 de agosto en la apertura de temporada en el BayArena.
Preguntas y respuestas sobre el BayArena-Card
¿Qué es nuevo en el sistema?
A partir de la temporada 2019/20 puede pagar cómodamente en el BayArena con tu tarjeta de débito o de crédito, al igual que lo haces en una tienda. También existe la posibilidad de pagar con ApplePay y GooglePay. Ya no necesitas llevar contigo la BayArena-Card o cargar el chip de tu tarjeta.
¿Qué ventajas tiene este sistema?
A partir de ahora es más flexible. No más esperas en las cajas pagando directamente con tu tarjeta de débito o de crédito o con Apple Pay o google Pay. Ya no tienes que recargar tu BayArena-Card ni preocuparte por el dinero que se te queda en esta tarjeta. Una ventaja también para aquellos seguidores que son habituales en el BayArena.
Mis tarjetas funcionan con pago con contacto. ¿Funciona también en el BayArena?
Si, puedes usar la forma de pago con contacto. Y tampoco hay problema si no lo es, puedes pagar con tu tarjeta pasándola por el datáfono.
No tengo ni tarjeta de débito ni de crédito y tampoco uso Google o Apple Pay. ¿Qué posibilidades tengo?
Si no tienes ninguna de estas opciones, puedes ir a la caja verde y pedir una BayArena-Card con un depóstio de 10 Euros y recargarla. Una vez finalizado el partido puedes recuperar tu depósito y lo que quede de saldo en la tarjeta en esta misma caja.
Todavía tengo saldo en el chip de mi abono de socio. ¿Qué hago con ello?
Puedes seguir pagando con el chip de tu abono de socio. No obstante te aconsejamos que uses las nuevas formas de pago. Recibirás tu saldo restante en una de nuestras cajas.
¿Puedo seguir pagando con el chip de mi tarjeta de débito?
No, a partir de la temporada 2019/20 no podrás pagar con el chip de tu tarjeta. Los chips recargados solo se aceptan ya en la BayArena-Card. Dile a tu banco que te ingresen de vuelta el dinero del chip o ven al BayArena a hacerlo.
¿Puedo cargar mi abono de socio online?
Esta opción ya no existe a partir de la temporada 2019/20. ¿Has cargado saldo en tu BayArena-Card y no lo has usado? ¡No pasa nada! Puedes activartu saldo en el BayArena y después pagar con ello en los puestos de comida y bebida.
¿Qué tarjetas de crédito aceptáis?
Aceptamos VISA y MasterCard. Lamentablemente no aceptamos todavía American Express.
¿Puedo pagar en efectivo en el BayArena?
No, el pago en efectivo ya no es posible en el BayArena. Si solo llevas contigo dinero en efectivo te aconsejamos que alquiles una BayArena-Card y cargues ahí el saldo que necesites.
¿Qué hago si algo sale mal?
¿Algo ha salido mal a la hora de pagar? ¿Tienes más preguntas sobre el método de pago? Entonces escríbenos un email a info@bayer04.de o por teléfono bajo el 0049 214 5000 1904. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Cuatro profesionales del Bayer 04 están participando en la 35ª edición de la Copa de África, que se disputa del 21 de diciembre al 18 de enero de 2026 en Marruecos: Eliesse Ben Seghir con la selección anfitriona, Edmond Tapsoba con Burkina Faso, Ibrahim Maza con Argelia y Christian Kofane con Camerún. El seguimiento de los partidos de los jugadores del Werkself…
Mostrar más
Festival futbolístico en Navidad: el domingo 21 de diciembre por la noche arranca la 35ª edición de la Copa Africana de Naciones. En el equivalente africano a la Eurocopa, que se prolongará durante cuatro semanas, participarán, entre otros, cuatro futbolistas del Bayer 04 con sus respectivas selecciones nacionales. Eliesse Ben Seghir inaugurará el torneo con la selección anfitriona, Marruecos. También participarán Edmond Tapsoba (Burkina Faso), Ibrahim Maza (Argelia) y Christian Kofane (Camerún). Resumen.
Mostrar más
Los representantes de los medios de comunicación quisieron saber si Malik Tillman habría imaginado en septiembre, tras un comienzo de temporada discreto, que su equipo estaría en tercera posición y habría sumado 29 puntos en Navidad. Su respuesta fue breve, concisa e inequívoca: «Para ser sincero, sí». Y la explicación fue igualmente clara: «Porque simplemente creo en este equipo». Poco antes, ese mismo «equipo» había ganado de forma convincente por 1-3 el gran partido de la jornada en casa del RB Leipzig, que aún no había perdido ningún punto como local. Las conclusiones a las que llegaron los demás protagonistas de la noche y las estadísticas especiales que arrojó este partido: el análisis del Werkself ofrece todo lo que el corazón futbolístico rojinegro puede desear para cerrar el año. ¡Felices vacaciones de Navidad, queridos aficionados del Bayer 04!
Mostrar más
Tras el brillante triunfo por 1-3 en Leipzig para cerrar el año, el técnico Kasper Hjulmand y varios jugadores del Werkself analizaron un partido de enorme exigencia y alto valor competitivo. Las reacciones del encuentro.
Mostrar más
