"Tratamos de mejorar contínuamente la comodidad y la calidad de servicio en el BayArena. El nuevo sistema acelera el pago y por lo tanto es bueno para nuestros seguidores", dice Fernando Carro. Estas formas de pago serán aceptadas en todos los puntos de venta. Una fase de prueba en la temporada pasado ha demostrado que a la gente le gusta este sistema.
Tampoco habrá problemas con el nuevo sistema de devolución de los vasos reutilizables. El depósito de dos euros por vaso será reembolsado en la tarjeta de débito o la de crédito.
En el evento "Champions for Charity" el 21 de julio, los más de 11.000 espectadores ya pudieron usar este sistema en las cajas del BayArena para pagar tanto comida como bebida. La próxima ocasión de usar este sistema será el 4 de agosto en la apertura de temporada en el BayArena.
Preguntas y respuestas sobre el BayArena-Card
¿Qué es nuevo en el sistema?
A partir de la temporada 2019/20 puede pagar cómodamente en el BayArena con tu tarjeta de débito o de crédito, al igual que lo haces en una tienda. También existe la posibilidad de pagar con ApplePay y GooglePay. Ya no necesitas llevar contigo la BayArena-Card o cargar el chip de tu tarjeta.
¿Qué ventajas tiene este sistema?
A partir de ahora es más flexible. No más esperas en las cajas pagando directamente con tu tarjeta de débito o de crédito o con Apple Pay o google Pay. Ya no tienes que recargar tu BayArena-Card ni preocuparte por el dinero que se te queda en esta tarjeta. Una ventaja también para aquellos seguidores que son habituales en el BayArena.
Mis tarjetas funcionan con pago con contacto. ¿Funciona también en el BayArena?
Si, puedes usar la forma de pago con contacto. Y tampoco hay problema si no lo es, puedes pagar con tu tarjeta pasándola por el datáfono.
No tengo ni tarjeta de débito ni de crédito y tampoco uso Google o Apple Pay. ¿Qué posibilidades tengo?
Si no tienes ninguna de estas opciones, puedes ir a la caja verde y pedir una BayArena-Card con un depóstio de 10 Euros y recargarla. Una vez finalizado el partido puedes recuperar tu depósito y lo que quede de saldo en la tarjeta en esta misma caja.
Todavía tengo saldo en el chip de mi abono de socio. ¿Qué hago con ello?
Puedes seguir pagando con el chip de tu abono de socio. No obstante te aconsejamos que uses las nuevas formas de pago. Recibirás tu saldo restante en una de nuestras cajas.
¿Puedo seguir pagando con el chip de mi tarjeta de débito?
No, a partir de la temporada 2019/20 no podrás pagar con el chip de tu tarjeta. Los chips recargados solo se aceptan ya en la BayArena-Card. Dile a tu banco que te ingresen de vuelta el dinero del chip o ven al BayArena a hacerlo.
¿Puedo cargar mi abono de socio online?
Esta opción ya no existe a partir de la temporada 2019/20. ¿Has cargado saldo en tu BayArena-Card y no lo has usado? ¡No pasa nada! Puedes activartu saldo en el BayArena y después pagar con ello en los puestos de comida y bebida.
¿Qué tarjetas de crédito aceptáis?
Aceptamos VISA y MasterCard. Lamentablemente no aceptamos todavía American Express.
¿Puedo pagar en efectivo en el BayArena?
No, el pago en efectivo ya no es posible en el BayArena. Si solo llevas contigo dinero en efectivo te aconsejamos que alquiles una BayArena-Card y cargues ahí el saldo que necesites.
¿Qué hago si algo sale mal?
¿Algo ha salido mal a la hora de pagar? ¿Tienes más preguntas sobre el método de pago? Entonces escríbenos un email a info@bayer04.de o por teléfono bajo el 0049 214 5000 1904. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Desde 2023, el Bayer 04 organiza periódicamente jornadas gratuitas de formación para entrenadores de porteros en el BayArena. Como en años anteriores, la iniciativa volvió a despertar un enorme interés a mediados de octubre de 2026. Alrededor de 140 participantes, en su mayoría entrenadores de porteros de la región, pero también técnicos de equipos y centros de tecnificación, así como representantes de distintas federaciones, acudieron al estadio del Werkself para ampliar sus conocimientos sobre la defensa de los espacios. A través de una presentación teórica y una sesión práctica sobre el terreno de juego, los participantes pudieron conocer de cerca los métodos de entrenamiento y formación de porteros del Bayer 04.
Mostrar más
Estreno para el Werkself: este jueves 15 de octubre (18:45 CEST), el Bayer 04 se enfrentará por primera vez al Lech Poznań en la segunda jornada de la fase de liga de la UEFA Europa League. Aunque los rojinegros presentan un balance impecable ante el único rival polaco al que se han enfrentado hasta ahora en su historia, no deberán subestimar el juego ofensivo y la capacidad goleadora del actual campeón de Polonia. En las filas del Lech también militan dos exjugadores de la Bundesliga. Nuestras habituales pinceladas.
Mostrar más
Cerca de tres décadas después de su última participación en Polonia en competiciones europeas, el Bayer 04 regresa al país vecino. Mañana, jueves 15 de octubre, a las 18:45 (CEST), el Werkself se enfrentará por primera vez en su historia al Lech Poznań, en el partido correspondiente a la segunda jornada de la fase de liga de la Europa League. En la rueda de prensa previa al duelo contra el campeón polaco, el entrenador Carles Martínez y el extremo Nathan Tella hablaron sobre recuerdos especiales y objetivos claros.
Mostrar más
¡La colección NB Vintage ya está aquí y disponible desde ahora! Los socios disfrutan de un derecho de compra anticipada exclusivo (solo en la tienda online). A partir del sábado 17 de octubre, a las 10:00 (CEST), los no socios también podrán hacerse con estos artículos. Al mismo tiempo, comenzará la venta en la tienda oficial del Bayer 04.
Mostrar más
En la primera jornada de la fase de liga de la UEFA Europa League, el Lech Poznan sufrió una clara derrota ante el Crystal Palace. Ahora, el campeón polaco quiere salir airoso de su primer partido en casa contra el Werkself este jueves, 15 de octubre (18:45 CEST), y para ello apuesta por un ataque contundente. Análisis del rival.
Mostrar más
