La idea no fue completamente nueva, pero el Bayer 04 fue el primer club de la Bundesliga en ofrecer en Alemania el servicio para personas con discapacidad visual. Kurt Vossen, quien en ese momento era gerente del departamento de fútbol, se inspiró durante una visita al club Inglés Manchester United. Después de una estrecha colaboración con el club de fans "Sehhunde", el servicio para personas con discapacidad visual, se estrenó en el BayArena el 15 de octubre de 1999 con una victoria 4-1 sobre Ulm.

Desde esa fecha, los aficionados del Bayer 04 con algún tipo de discapacidad visual tienen la oportunidad de seguir los juegos del Werkself en un área especialmente diseñada en la gradería sur. Además de sentir la atmósfera en el estadio, un comentarista se encarga de que las personas con discapacidad visual puedan entender el juego. "Me quito el sombrero, ante la forma en que nuestros seguidores con discapacidad visual pueden analizar un juego. Uno no se da cuenta de que no han visto ni una sola escena" dice Andreas "Paffi" Paffrath, el encargado de aficionados discapacitados del Bayer 04.

El equipo de moderadores de Burak Yildirim debe aportar principalmente experiencia futbolística y una cierta neutralidad. Yildirim es entrenador Sub-11 del Bayer 04 y ha sido parte del servicio para personas con discapacidad visual desde su nacimiento. A través de una formación especial y apoyo mutuo en el equipo, este se ha desarrollado constantemente. También la retroalimentación de las personas con discapacidad visual ayuda a mejorar aún más el servicio.

En la grada sur hay por lo menos 10 asientos por partido disponibles para personas con discapacidad visual y el área puede ser ampliada a 20. Los aficionados pueden escuchar los comentarios en sus auriculares propios o facilitados a través de una conexión estándar para el asiento. Esta área casi siempre está llena, las entradas correspondientes están disponibles en la línea directa del Bayer 04 (01805/040404).

El proyecto ha sido replicado en muchos lugares, no sólo en Alemania. Un aficionado del Werkself, por ejemplo, llevó el servicio a Argentina y lo instaló en Buenos Aires. "En Alemania, todos los equipos de primera división ofrecen este servicio. A mediano plazo, nuestro objetivo es que se ofrezca completamente tanto en la Bundesliga como en en la segunda y en la tercera división, por lo menos en las etapas con un alto interés para el espectador. Debería ser tan natural como los lugares para los usuarios de sillas de ruedas", dice Regina Hillmann, presidente del club de fans" Sehhunde".